残缺之美--给项目留一点尾巴

我是典型的完美主义者，虽然口口声声说自己知道什么是残缺，然而客户给我上了一课，让我收益匪浅。

周5和客户聊天，聊的很随意，后来就放开来聊了，客户是个搞过IT项目管理的人，比我年轻，不过他给我上了一课：

做项目一定要留一点尾巴。

我感到很奇怪，为什么要留下尾巴？把项目干干静静的完成不好吗？

他说：适当的给项目留下一点尾巴，可以加强和客户的交流，可以抽收尾巴来加强和客户的沟通和交流，前提是尾巴要适当。让客户经常可以看到你和想到你，让你们的市场人员可以找个借口同客户聊天，寻找更多的其他项目。

如果项目做的很完美，虽然客户感觉OK,但是很容易一下子断了所有联系，所以最好就是留一点小尾巴，偶尔为客户上门服务一下，让客户感觉你的服务态度非常好。以后有项目就会继续找你。